Terms of service

KÄYTTÖEHDOT (Terms of Service)

VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

Päivitetty: 14.04.2026

1. YLEISTÄ

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Wise And Shy Big Bear Oy:n ("myyjä", Y-tunnus: 3216628-3) NO BRAINWASTE -verkkokaupassa tapahtuvaan tuotteiden myyntiin. Tekemällä tilauksen verkkokaupassa asiakas ("ostaja") hyväksyy nämä sopimusehdot.

Myyjän yhteystiedot: Wise And Shy Big Bear Oy PL 10, 00101 Helsinki Sähköposti: info@wsbb.fi

Verkkokaupan osoite: nobrainwaste.myshopify.com

Näiden ehtojen lisäksi kauppasuhteeseen sovelletaan Suomen kuluttajansuojalakia ja muuta Suomen lainsäädäntöä. Näistä ehdoista ei voi poiketa kuluttajan vahingoksi.

2. TILAAMINEN JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu. Tilaussopimus syntyy, kun ostaja on saanut tilausvahvistuksen sähköpostiinsa. Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen poikkeuksellisissa tilanteissa, esimerkiksi jos tuotetta ei ole saatavilla. Tällöin ostajalle ilmoitetaan viipymättä ja mahdolliset suoritukset palautetaan.

Ostaja vastaa antamiensa tietojen (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero) oikeellisuudesta. Virheellisistä tiedoista aiheutuvista lisäkustannuksista vastaa ostaja.

3. HINNAT JA MAKSAMINEN

Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %). Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä ennen tilauksen vahvistamista.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä valitun maksutavan mukaisesti.

Hyväksytyt maksutavat ilmoitetaan verkkokaupan kassalla.

4. TOIMITUKSET

Toimituksia koskevat tiedot on kuvattu erillisessä toimitusehdot-dokumentissa, joka on saatavilla verkkokaupan sivuilla. Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat näytetään asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

5. PERUUTUSOIKEUS

Etämyynnin peruutusoikeutta koskevat ehdot on kuvattu erillisessä palautus- ja peruutusehdot -dokumentissa, joka on saatavilla verkkokaupan sivuilla.

6. VIRHEVASTUUT

Myyjä vastaa tuotteen virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Tavarassa on virhe, jos se ei vastaa sovittua tai lajiltaan, määrältään, laadultaan tai muilta ominaisuuksiltaan sitä, mitä voidaan katsoa sovitun.

Jos tuotteessa on virhe, ostajan tulee ilmoittaa siitä myyjälle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@wsbb.fi.

Virhetilanteessa ostajalla on oikeus vaatia virheen korjaamista, uutta toimitusta, hinnanalennusta tai kaupan purkua kuluttajansuojalain mukaisesti.

7. TUOTTEET

Myyjä pyrkii esittämään tuotteiden tiedot ja kuvat mahdollisimman tarkasti. Tuotteiden värit ja ulkoasu voivat kuitenkin poiketa näytön asetusten vuoksi.

Energiajuomia ei suositella lapsille, raskaana oleville, imettäville eikä kofeiiniherkille henkilöille. Ostaja on velvollinen tutustumaan tuotteiden ainesosaluetteloon ja varoituksiin ennen käyttöä.

8. IMMATERIAALIOIKEUDET

Verkkokaupan sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, tuotemerkit ja muu materiaali, on myyjän tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Sisällön kopiointi, levittäminen tai muu käyttö ilman myyjän kirjallista lupaa on kielletty.

9. HENKILÖTIEDOT

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla verkkokaupan sivuilla.

10. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla myyjän kanssa. Jos asiaa ei saada ratkaistua neuvottelemalla, kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Kuluttajalla on oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

Kuluttaja voi käyttää myös EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. EHTOJEN MUUTTAMINEN

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja. Voimassa olevat ehdot ovat aina saatavilla verkkokaupan sivuilla.