Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa verkkokaupasta tekemäsi tilaus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Määräaika lasketaan siitä, kun olet vastaanottanut kaikki tilauksesi tuotteet.

Näin peruutat tilauksen

Voit peruuttaa tilauksen helposti suoraan omilta tilaussivuiltasi:

Peruuta tilaus → siirry tilauksiisi

Kirjautuminen tapahtuu sähköpostiisi lähetettävällä kertakäyttökoodilla — salasanaa ei tarvita. Saat peruutuksesta automaattisen vahvistuksen sähköpostiisi. Voit edelleen ilmoittaa peruutuksesta myös sähköpostitse osoitteeseen info@wsbb.fi.

Ennen toimitusta

Voit peruuttaa tilauksen aina maksutta ennen kuin se on lähetetty.

Avatut elintarvikkeet

Terveys- ja hygieniasyistä peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä elintarvikkeita, joiden sinetti on avattu. Avaamattomilla, sinetöidyillä tuotteilla peruuttamisoikeus on voimassa normaalisti 14 päivää.

Palautuskulut

Vastaat itse tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista kuluista, ellei toisin ole ilmoitettu.

Viallinen tuote?

Jos tuote on viallinen tai virheellinen, kyse ei ole peruuttamisesta vaan reklamaatiosta. Ota tällöin yhteyttä osoitteeseen info@wsbb.fi, niin korjaamme tilanteen.